المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مايكروسوفت تدافع عن حواسيبها اللوحية والمحمولة


⦁.Σнѕαѕ.☘
08-15-2017, 06:25 PM
دافعت شركة مايكروسوفت عن حواسيبها اللوحية والمحمولة بعد قيام المجلة الأمريكية المعنية بالمنتجات الاستهلاكية “تقارير المستهلك” Consumer Reports بسحب توصيتها لشراء مثل هذه الأجهزة، بما في ذلك حواسيب Surface وSurface Book، وذلك بسبب معاناة أجهزة فئة Surface من مشاكل مفرطة من حيث الموثوقية.
إعلان
inRead invented by Teads


وأتت هذه التوصية بعد دراسة قامت من خلالها المجلة باستبيان تضمن حوالي 90 ألف من مستخدمي الحواسيب المحمولة واللوحية، حيث وجدت الدراسة المخصصة للمشتركين فقط أن أجهزة الحاسب المحمولة والأجهزة اللوحية من مايكروسوفت تمتلك معدلات كسر بنسبة 25 في المئة خلال العامين الأولين من امتلاكها، وذلك وفقاً للبيان الصادر على موقع “تقارير المستهلك” على شبكة الإنترنت.
وصرح بانوس باناي مدير أجهزة Surface لدى شركة مايكروسوفت رداً على المطالبات بأن الشركة تختلف مع النتائج التي توصلت إليها المجلة، وأوضح أن هذا الاستبيان كان مخيباً للآمال، ولم تقدم المذكرة الداخلية للشركة التي تسربت أي إجابات نهائية، إلا أنها سلطت الضوء على القضايا والمشاكل التي قد تكون ساهمت في حصول الحواسيب على تصنيف سيء من قبل الذين شملهم الاستطلاع.
ووفقاً للتقرير الداخلي الذي تم تسريبه، فإن حاسب Surface Book الأصلي الصادر في عام 2015 شهد معدلات إعادة بلغت نسبة 17 في المئة قبل ان تنخفض إلى أقل من 10 في المئة بعد مرور ستة أشهر، بينما شهد حاسب Surface Pro 4، والذي تم إطلاقه في نفس العام جنباً إلى جنب مع Surface Book، معدلات إعادة بلغت نسبة 16 في المئة بعد إطلاقه قبل أن تنخفض إلى أقل من 10 في المئة بعد مرور شهرين فقط.
ويبدو من الواضح أن لدى الشركة بعض المشكلات فيما يخص الأجهزة من حيث العتاد والبرمجيات، وبشكل خاص مع جهازي Surface Book وSurface Pro 4، حيث أن معدلات الإعادة انخفضت بالنسبة لجميع الأجهزة تحت نسبة 10 في المئة وأقل من 4 في المئة اعتباراً من شهر أبريل/نيسان 2017، باستثناء جهاز Surface Book.
وشكك باناي بشكل علني حول الكيفية التي حددت من خلالها مجلة تقارير المستهلك نوعية أجهزة الشركة، وأوضح “نحن نتتبع مؤشرات الجودة الأخرى مثل الحوادث لكل وحدة IPU، والذي تحسن من جيل إلى جيل وهو الآن في مستويات قياسية أقل بكثير من 1 في المئة”.
وتعمل شركة مايكروسوفت كل ما في وسعها لكشف بطلان إدعاءات مجلة تقارير المستهلك، ورغم أن الاستبيان الذي ضم حوالي 90 ألف شخص من أصحاب الحواسيب اللوحية والمحمولة يعتبر كبير، إلا أنه قد لا يكون ممثلاً لكل عميل بشكل فعلي.
وأضاف أنه من المستحيل الحصول على أي استنتاجات معقولة دون معرفة كيفية إجراء الدراسة الاستقصائية، حيث قد تكون بيانات الاستقصاء مستندة بشكل كبير على معدلات فشل حاسبي Surface Book وSurface Pro 4 وغيرها من العوامل الأخرى مثل عدم استجابة شاشة اللمس واعتبارها إخفاقات.

صاحبة السمو
08-15-2017, 09:56 PM
تسلم ايدك ع الطرح
يعطيك العافية
تحيتي وودي :100:

بٰٰقايٰا روحہٰ
08-16-2017, 12:53 AM
تسلم الايادي.
ليس بغريب عليك هذا التألق المميز
ذووق في الانتقاء الرااقي
اعجابي برائعة ماطرحتيه
ودي وعبير وردي.

آشتياق
08-16-2017, 01:40 AM
يعطيك الف عافية

ودي لك

أوتار الشوق
08-16-2017, 02:08 PM
لجهودكم باقات من الشكر والتقدير
على المواضيع الرائعه

я α н ı ғ
08-16-2017, 08:43 PM
سلمت اناملك
طرح بغاية الروعه والجمال
والتميز
دمت ودام ابداعك
بانتظار جديدك القادم

ڔڦـۃ ̨ڜ؏ــۄڔ
08-20-2017, 02:15 AM
يسلمو على هي المشاركة
والله يعطيك العافية

ساعي البريد
08-21-2017, 11:16 AM
إنتقاء ثري بالذائقه
سلمت ودام رقي ذوقك
بإنتظار القادم بشوق
كل الود لروحك

Demon Hunter
12-09-2017, 01:10 AM
https://upload.3dlat.net/uploads/3dlat.net_03_15_112c_iq-free-com-1375040177-304.gif

أبو علياء
06-02-2018, 04:28 PM
يعطيكم العافية لروعة ما طرحتم ،،
تولد الابتسامه بكم عند دفئ حضوركم المميز
تعطرت زوايا المنتدى بكل ما تقدموه
من جديد ومفيد ... تقدير يليق بكم
ودي وعبق وردي

شيخة رواية
11-21-2018, 05:26 AM
موضوع في قمة الروعه
لطالما كانت مواضيعك متميزة
لا عدمنا التميز و روعة الاختيار
دمت لنا ودام تالقك الدائمً

دلوعة عشق
06-13-2019, 12:34 PM
سلمت يمنآك لآعدمنآك
طرح رآئع جميل
بإنتظآر قآدمك الأجمل
الله يعطيك الصحة والعآفية

Şøķåŕą
01-13-2022, 01:22 PM
تميز في الانتقاء
سلم لنا روعه طرحك
نترقب المزيد من جديدك الرائع
دمت ودام لنا عطائك
لكـ خالص احترامي

♡ Šąɱąя ♡
01-22-2022, 08:30 PM
سلمت يمينك على ما نثرت من رقي و إبداع
أتمنى لكـ دوام التألق و التميز
تقديري يسبقه إحترامي

Şøķåŕą
05-14-2022, 06:51 AM
سلمت الأيادي ..
ويعطيك العافية لـ جمال الآنتقاء
لروحك جنائن الورد .

بنت العز
03-16-2024, 02:24 PM
سلمت أناملك على الطرح المميّز