منتدى رواية عشق - عرض مشاركة واحدة

#1 07-16-2017

لا يمكن لأي شركة من الشركات أن تخطو خطواتها بناءً على مجازفات غير محسوبة، بل على العكس فإنها تعمل جاهدة على التنبؤ بنتائج خطواتها التي تخطوها بناء على عوامل متعددة وخطط متنوعة ودراسات حقيقية واقعية يقوم بها كادر هذه الشركة، ومن هنا فإن كل عملية تقوم بها الشركة تخضع للدراسة الدقيقة والفاعلة من أجل أن تكون هذه الخطوة خطوة ناجحة وكي لا تتكبد خسائر فادحة تضر بها وبمستقبلها وبتنافسيتها وسمعتها في السوق وتؤدي إلى إعلان إفلاسها. ومن هذه الخطط والدراسات الهامة التي تقوم الشركات بها ما يعرف ببحوث التسويق. بحوث التسويق تعتبر بحوث التسويق من أولى الخطوات وأولاها حتى تنهض الشركات بأعمالها وتستمر فيها، ويمكن تعريفها بأنها الطريقة المنظمة والتي يتم من خلالها جمع المعلومات والعمل على تحليلها حتى يتم حل مشكلة معينة من المشاكل التي تواجهها الشركات بشكل عام أو حتى يتم دراسة خطوة جديدة ستخطوها الشركة وتعتقد انها سوف تجر عليها الخير الكثير، فهي خطوة وقائية احترازية يتم بناءً على نتائجها اتخاذ القرارات الحاسمة فيما يتعلق بالأمور التي تستجد على هذه الشركة. يمكن تلخيص خطوات البحث التسويقي بخمسة خطوات رئيسية، الأولى تحديد الهدف من هذا البحث حيث تفيد هذه العملية بشكل كبير جداً في توضيح وتعريف الشركة بأفضل الأساليب التي يمكن ان تستخدم او أن يتم اتباعها حتى يتم اجراء البحث واتخاذ الخطوات التالية، ثم بعد ذلك يتوجب على فريق العمل أن يقوم بتحديد المصادر التي سيستقي منها معلوماته، ثم بعد ذلك تبدأ الخطوة التالية والتي تعد الخطوة المركزية والأهم في عملية البحث التسويقي، وهي خطوة جمع المعلومات وتحليلها، حيث يجب الانتباه الكبير عند تنفيذ هذه الخطوة فهي تعتمد على خبرة فريق العمل في إجراء البحوث التسويقية، فجوهر هذه الخطوة مبني على قدرة فرق العمل والبحث على تحويل البيانات المجموعة من المصادرالموثقة إلى معلومات قابلة للاستخدام بالأشكال والاستفادة منها وتسخيرها لتخدم أهداف الشركة. وأخيراً تأتي عملية صياغة نتائج البحث بالشكل النهائي عن طريق تلخيص البحث في صورة تقرير كامل متكامل واضح يساعد على تنفيذ خطة العمل والوصول إلى النتائج المرجوة. حيث ان الخطوة التالية هي التنفيذ والتنفيذ يجب أن يكون مقيداً بكافة النتنائج التي توصل إليها طاقم العمل حتى تنجح الشركة في تحقيق أهدافها، أما إن وضعت نتائج الدراسة على الرف فغن العواقب ستكون وخيمة في غالب الأحيان.